· 成團方式：此產品為代理產品，產品提供方為北京領航國際旅游集團有限公司
· 溫馨提示：注: 此行程僅供參考,我社保留因政府因素,航空公司, 簽證,天氣等不可抗力因素調整行程安排和調整報價的權利.當地導游有可能會在不減少景點的前提下，根據當地的實際情況而調整行程的先后順序！如遇國家慶典等因素，行程中游覽順序會有所調整，遇到個別景點關閉情況，做其他調換。請以境外最終安排為準,敬請理解與配合! 溫馨提示：伊朗為伊斯蘭國家，請報名伊朗產品的女士出發之前自行準備多條圍巾用于在伊朗旅行期間按其國家規定包頭時使用。 上述行程和旅游費用等內容，我社將依據參團人數、國際航班及內陸航班、簽證及目的地國的各項臨時變化，保留做出相應調整的權利！當地導游有可能會在不減少景點的前提下，根據當地的實際情況而調整行程的先后順序！ 護照上有以色列簽證不能進入伊朗海關！ 1、去完伊朗可以去以色列，去過以色列也可以前往伊朗，以色列正常簽證是團隊簽證，護照上是不體現任何簽證的，只是以色列很多商務簽證是貼紙簽證，這種就無法前往伊朗。 2、去過美國也都可以正常往返伊朗沒有任何影響。 3、伊朗對中國公民免簽，護照上沒有任何的章，信息都在在系統里面，護照上不會體現出來任何的章。 4、其他國家和地區人員參團，可以辦理落地簽證。
· 退團說明：退團說明： 1. 旅游者在行程開始前 30 日以內提出解除合同或者按照本合同第十二條第 2 款約定由出境社在行程開始前解除合同的，按下列標準扣除必要的費用 : 行程開始前 29 日至 15 日，按旅游費用總額的 5%； 行程開始前 14 日至 7 日，按旅游費用總額的 20%； 行程開始前 6 日至 4 日，按旅游費用總額的 50%； 行程開始前 3 日至 1 日，按旅游費用總額的 60%； 行程開始當日，按旅游費用總額的 70%。 2. 在行程中解除合同的，必要的費用扣除標準為 : 旅游費用 x 行程開始當日扣除比例 +( 旅游費用 - 旅游費用 x 行程開始當日扣除比例 )÷ 旅游天數 x 已經出游的天數。如按上述第 1 款或者第 2 款約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用 , 旅游者按照實際發生的費用支付但最高額不應當超過旅游費用總額。30 日以外解除合同，旅行社應扣除實際發生的必要費用，退還剩余款項。解除合同的，出境社扣除必要的費用后，應當在解除合同通知到達日起 5 個工作日內為旅游者辦結退款手續。
· 補充約定：附加合同補充約定： 1、出境旅游合同補充約定與出境旅游合同同樣具有法律效力。 2、旅游者需在規定的簽證資料截止日期前遞交符合使館要求的簽證資料。如因旅游者遲延遞交導致不能送簽或提供虛假資料（旅行社有權要求旅游者提供社保證明，以確認資料的真實性），旅行社有權拒絕為旅游者遞送簽證，所發生的機票及其他已實際產生費用由旅游者本人承擔。 3、旅行社已建議旅游者購買境外意外傷害保險。 4、自備簽證旅游者參團，請務必自行確認簽證的有效性，如旅游者因簽證不符合入境國要求未能入境，損失由旅游者自行承擔。 5、參團的旅游者必須如實告知旅行社，參團旅游者是否有孕婦及殘障人士，若旅游者未能在簽訂合約時告知旅行社，旅行社有權根據實際風險情況拒絕旅游者參團，已經發生的損失由旅游者承擔。（境外目的地有權拒絕孕婦入境，因此產生的費用由旅游者本人承擔） 6、合同及合同補充約定的傳真件同樣具有法律效力。
· 旅游須知：伊朗旅游須知 一．一般事宜 1. 伊朗國內治安情況總體較好，較安全。伊朗人熱情好客, 對中國人尤其友善。 2. 伊朗是政教合一國家，實行嚴格的伊斯蘭教規，外國人必須尊重和遵守這些教規。 3. 伊朗不允許**、賣淫，婦女不得從事唱歌、跳舞等職業。伊朗餐廳表演只有男子，無女子表演。 4. 可攜帶 i phone、ipad 等電子產品入境。 5. 可帶香煙入境，當地也有香煙供應。 6. 伊朗人不喜歡與外國人有身體上的密切接觸（特別是異性之間），請勿與伊朗人挎胳膊（如照相時）。不得 用手觸摸小孩子的頭部。稱好時不能豎大拇指。 7. 伊朗是禮儀之邦，人民很講究禮貌。講話和行為舉止要多多注意對伊朗人的尊重。說話時用食指指向別人是 不禮貌的行為。伊朗人討厭大聲喧嘩。 8. 中國手機可以在伊朗使用（已開通國際漫游的移動），與國內的短信收發均沒有問題。 二．特別提醒（很重要，請一定仔細閱讀） 1. 女士出機艙前（國際航班）或乘坐伊朗國內航班時必須佩戴頭巾，顏色和花色不限，需包裹頭 發，上身需穿長袖衣服，衣服的長度必須蓋過臀部，下身需穿長褲，不得穿裙裝。所以在上前往 德黑蘭的飛機之前包里準備好頭巾，穿好長衣長褲（在整個游程中，只要在公共區域，都必須遵 守此項規定）。男士可以穿短袖衣服，但不可以穿短褲，只能穿長褲。 2. 穆斯林信徒在齋月內從日出到日落之間停止飲食等活動。對外國游客來說，齋月期間旅游活動 不受影響。 游客白天可喝水進食，只要低調點不在人多的地方即可。 3. 伊朗是禁酒的國家，嚴禁私自攜帶各類酒精飲料入境。一旦被發現， 將會受到當地法律嚴懲。 4. 當地用餐為清真餐，無豬肉、無酒精飲品，商店也不提供酒精飲品。 5. 豐富的旅程難免會帶來旅途勞累，餐食也可能不如家鄉的飯菜可口，建議自帶一些食品來調節 口味（如：方便面、榨菜、辣椒醬等），請您諒解！ 6. 伊朗不允許在非旅游區照相或攝像，否則將會帶來很大麻煩，請聽從導游的建議即可。 7. 伊朗氣候干燥， 建議帶好潤唇膏和護體乳。 日照也很強， 建議帶好太陽眼鏡和防嗮霜。 8. 出門旅行，衣服應該以輕便和多用途為主。準備衣物要根據季節變化而定；建議客人出發前收 看或收聽國際氣象預報，天氣預報參考網站 http://www.worldweather.cn。 三．伊朗貨幣及須知 1. 建議攜帶美元入境，人民幣在伊朗不通用，勿攜帶。 2. 伊朗貨幣的官方名稱叫里亞爾，目前 1 美元：100000 里亞爾（參考匯率），里亞爾匯率極其不穩定，所以 每天有較大幅度波動都是很正常的事情。當地導游提供的換匯服務只是為游客提供便利，不可能以黑市最高的匯 率兌換給客人，請見諒。建議客人可自行在機場或酒店內兌換，或者與導游換少量的零錢即可。 3. 絕大部分商店不可使用信用卡，需要支付現金。建議大家帶一些小票面的美金，在巴扎購物會非常方便。購買大件商品的商店只有很少一部分可以使用信用卡(必須是 MASTER 或 VISA 卡，國內銀聯卡不通用) 。 四．入境時請注意 1. 禁止攜帶任何含酒精的飲料、豬肉及其制品入境，否則將會受到懲罰。 2. 其它不許帶入境的物品有：賭具、迷幻藥物、火器、色情書刊、詆毀伊斯蘭教和伊朗國家形象的一切書籍和 音像制品等。 3. 攜帶貴重的攝像機、高級電子產品(如：手提電腦、高級專業相機等)的客人需到機場咨詢海關是否需要申報, 以防在返途入關時被追加稅金。 4. 攜帶拉桿箱的客人請務必備有鎖，防止被竊，請客人在托運的行李中不要夾帶現金和貴重物品。 5. 旅客手提行李中的液體、噴霧劑或發膠容器，容積必須小于 100 毫升。所有容器必須密封裝入容量為 1 升或 以下的自封透明塑料袋中袋。機場免稅店購物時請務必詢問清楚。 6. 被嚴格控制的液體為飲料，護膚霜、香水、噴霧劑、發膠、牙膏、口紅、唇膏和類似物品。不過，旅客可以 攜帶需在航班上使用的嬰兒用品和非處方藥，但可能需要出示相關證明。不得攜帶火柴或打火機。 五．伊朗購物 1. 伊朗可購買波斯地毯，波斯珠寶，藏紅花，臺布，開心果，椰棗，魚子醬，波斯細密畫，各式工藝品。 2. 境外購物需謹慎，請仔細衡量價格品質，如發生調換，退貨等事項客人自理，旅行社不承擔責任。 六．時差 1. 北京在東 8 區，伊朗在東 3.5 區，比北京時間晚 4.5 小時。 七．插座 1. 伊 朗 電 壓 為 220V ， 頻 率 50HZ, 插 頭 是 雙 圓 凹 式 插 座 ， 去 伊 朗 旅 游 必 須 攜 帶 轉 換 插 座 。 八．安全事項 1. 盡量避免獨自前往偏僻地區，如需要，最好有當地人陪同。要保管好自己的財物，特別是身份證件，勿隨身 攜帶大量現金。 2. 如遇緊急事件，可與中國駐伊朗大使館取得聯系，以便及時獲得幫助。 中國駐伊朗德黑蘭大使館電話: 0098-21-22291240
· 服務標準：服務標準說明： 1、景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含門票； 2、行程說明： （1）如遇部分景點節假日休息或慶典等，本社有權根據實際情況調整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內容 但客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據實際情況進行調整，敬請各位貴賓理解與配合！ （2）行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準； （3）根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午 15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐； 3、酒店標準： （1）行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準； （2）非洲中東的四－五星級酒店有一些大堂會比較小，有些酒店樓層不高，有可能沒有電梯； （3）有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的 雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開； （4）由于各種原因如環保、如歷史悠久、如氣候較溫和等，偶爾會有酒店無空調設備； （5）按照酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若 一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便； 4、退費說明： （1）如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票 費用，但贈送項目費用不退； （2）游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還； 5、補費說明： （1）如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票； （2）如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價； 6、其他說明：質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《客人評議表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《客人評議表》；
· 行程外活動：行程外活動的安排: 1、為滿足旅游者多樣化需求，在行程時間安排允許、參加人數足夠，且不影響其他旅游者行程安排的情況下，旅行社可根據旅游者實際需要，在旅游者自行支配時間安排附件所列活動。 2、旅游者根據自身需要和個人意志，自主、自愿參加附件所列活動，旅行社絕不強迫。 3、如旅游者不參加附件所列活動的，將根據行程安排的內容進行活動；如旅游者參加附件所列活動的，須在境外書面簽署附件并交予領隊。 4、如旅游者不書面簽署附件、或以口頭形式確認的，旅行社視為旅游者不同意參加行程外活動，旅游者將根據行程安排的內容進行活動。

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